Freshpage testen

Versand & Logistik

Effiziente Abläufe, zufriedene Kunden.

Optimierte Versandprozesse, einfache Lagerverwaltung und Zollanbindung sorgen für reibungslose Abläufe, schnelle Lieferungen und eine zuverlässige Retourenabwicklung.

Versand optimieren

Versand optimieren

Versand optimieren

Versandarten

In Freshpage können beliebige Versandoptionen eingerichtet werden, die individuell an Zahlungsart, Lieferland und Kundengruppe gekoppelt werden.

Versandkosten­berechnung

Versandkosten werden in Freshpage wahlweise nach dem Gesamtgewicht der Bestellung oder nach dem Warenwert automatisch berechnet. Zusätzlich kann eine pauschale Gebühr für Sperrgutartikel definiert werden, um besondere Versandanforderungen abzudecken.

Sendungsverfolgung

Der aktuelle Bestellstatus kann im Kundenprofil eingesehen werden. Optional kann in Freshpage definiert werden, ob bei einem Statuswechsel automatisch eine Benachrichtigungs-E-Mail an den Kunden verschickt wird.

Bestellung auf Termin

Im Checkout steht ein Kalender zur Verfügung, über den Kunden einen gewünschten Liefertermin auswählen können. Wochenenden sowie einzelne Tage oder Zeitabschnitte, etwa während Betriebsferien, können in Freshpage gezielt blockiert werden.

DHL Fulfillment

Freshpage unterstützt die Komplettintegration von DHL Fulfillment: Abgleich von Lagerbeständen, Bestellstatus und Tracking-IDs sowie die Abwicklung von Teillieferungen. Wareneinkäufe (ASN) werden automatisch an das DHL-Lager übermittelt. Diese Integration gewährleistet eine nahtlose Logistiksteuerung mit DHL.

Versand- und Retourenetiketten

In Freshpage können Sie Versand- und Retourenetiketten direkt im Bestellmodul generieren. Dafür verwendet Freshpage die E-Commerce API der Post. Optional kann dieser Prozess mit der Anbindung eines Labelprinters automatisiert werden. Automatische Abrechnung der Portokosten direkt mit der Post.

Anbindung an Logistikdienstleister

Das System ermöglicht eine direkte Anbindung an verschiedene Logistikdienstleister. So können Versandprozesse automatisiert und Lieferungen effizient abgewickelt werden.

Teillieferung

In Freshpage werden Bestellungen automatisch in mehrere Lieferungen aufgeteilt, basierend auf der Verfügbarkeit der Artikel. Im Admin-Bereich erhalten Sie eine übersichtliche Darstellung aller Bestellungen, aufgeschlüsselt nach ihren jeweiligen Teillieferungen.

Retouren und Lieferfehler abwickeln

Retouren und Lieferfehler abwickeln

Retouren und Lieferfehler abwickeln

In Freshpage können Sie Erfassungsformulare für Retouren und Lieferfehler einrichten. Sie haben die Möglichkeit, individuelle Retourenprozesse abzubilden – von der Prüfung über die Annahme bis hin zur Rückerstattung oder Erstellung von Gutscheinen. Die gesamte Abwicklung erfolgt innerhalb von Freshpage und kann nahtlos in bestehende Logistik- und Supportprozesse eingebunden werden.

Bestände verwalten

Bestände verwalten

Bestände verwalten

Lagerverwaltung

Die Lagerverwaltung in Freshpage ermöglicht das Führen von Beständen auf Artikelebene inkl. automatischen Abtrag bei Bestellungen. Bei Bedarf können Artikel bei zu geringem Bestand automatisch blockiert werden.

Einkaufsplanung

In Freshpage können Sie automatische Einkaufslisten pro Lieferant generieren lassen, die auf aktuellen Lagerbeständen, definierten Mindestbeständen und historischen Verkaufsdaten basieren. Die Einkaufsmengen werden anhand von Erfahrungswerten prognostiziert, um einen bedarfsgerechten und vorausschauenden Einkauf zu ermöglichen.

Lagersynchronisation

Synchronisieren Sie die Lagerbestände Ihrer Lieferanten automatisch mit Ihrem Shopsortiment.

Cross Border E-Commerce: Kein Problem für Freshpage

E-Dec Zollanmeldung

Freshpage ermöglicht den Export aller zollrelevanten Daten als XML-Datei, die direkt in das e-dec web System der Schweizer Zollverwaltung importiert werden kann. Mehrere Webshop-Bestellungen lassen sich dabei effizient zu einer Einfuhrzollanmeldung zusammenfassen.

Zolltarif-Datenbank TARES

In Freshpage können Artikel automatisch mit der passenden Zolltarifnummer (HS-Code) ergänzt werden, wobei zur Klassifizierung unter anderem KI-basierte Verfahren eingesetzt werden. Aktuelle TARES-Daten sowie zollrechtliche Bestimmungen werden direkt in Freshpage übernommen.

Atlas Zollanbindung

Generieren Sie in Freshpage alle nötigen Import- und Exportdateien für das Zollsystem Atlas. Vereinfachen Sie damit Ihre Import- und Exportprozesse mit der EU.

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